+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать чайник обратно в магазин

Можно ли вернуть чайник без недостатков без брака и неисправностей? Можно ли вернуть электрочайник, если он ненадлежащего качества? Сроки возврата товара обратно в магазин В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме. В случае с технически сложным товаром вы сможете вернуть или обменять его при обнаружении в нем недостатков в течении 15 дней с момента его передачи вам, а в случае когда прошло с момента передачи более 15 дней, то вернуть или обменять чайник вы сможете в следующих случаях: В чайнике обнаружен существенный недостаток, это категория недостатков которая проявляется вскоре после его устранения, если на устранение недостатка потребуется несоразмерная стоимости товара сумма, если срок устранение недостатка будет превышать 45 дней; Вернуть чайник по истечении 15 дней с момента передачи вы сможете если вы сдали его на ремонт по гарантии и ремонт длится более 45 дней; В случае если срок гарантии на чайник 1 год и в этот же год вы не могли пользоваться чайником более 30 дней в гарантийном году по причине нахождения его на ремонте с целью устранения в нем недостатков. Если на товар гарантия 2 года, то для возврата требуется что бы он каждый год гарантийного ремонта находился в ремонте более 30 дней в каждом году гарантии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть купленный электрочайник в магазин

При соблюдении всех норм чайник является товаром надлежащего качества. В случае если покупка чайника осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. Порядок действий Покупателю необходимо произвести следующие действия: Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу.

Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца. Передать продавцу чайник в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке. Предоставить документ, удостоверяющий личность. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара.

Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. Отказ принятия заявления В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно.

Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно. Возврат в интернет-магазин При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.

Если такого пункта нет, то срок возврата чайника может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена. Возврат организацией При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами. Образец заявления на возврат Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные: Основные данные.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Возможные действия продавца: — при обнаружении факта неисправности продукции представитель магазина за свой счет отправит электрочайник экспертам для выяснения причин поломки.

Так, многие знают про дневное правило, согласно которому любую покупку кроме продовольствия и еще ряда товаров покупатель вправе отменить в этот срок по любым причинам. К примеру, если не понравился чайник, вы скорее всего будете рассчитывать именно на это законное правило. Действует ли оно в случае с кухонной утварью, давайте разберемся вместе.

Соответственно, в этот период можно вернуть вещь, с которой, в принципе, все в порядке — она работает исправно и у вас нет никаких нареканий. За исключением того, что вы хотите чайник вернуть.

Причины вашего желания могут быть разные — потому что его цвет не подошел к остальной технике или утвари на кухне, или вас не устроила его вместительность, форма, комплектация. Чайник хорошего качества мог бы попасть под правило 14 дней, при условии его исправности и сохранения функций. Соответственно, обычный чайник входит в последнюю группу тоже, а, значит, запрещен к возврату в магазин.

Согласно Постановлению, любые изделия, которые изготовлялись из полимерных материалов и призваны контактировать с пищей, вернуть нельзя в надлежащем состоянии в первые две недели. На них попросту не распространяется это правило из-за возможных рисков. Поломка, заводской брак или дефект автоматически делают ваш чайник товаром низкого качества ненадлежащего. Это значит, что товар лишился своего предназначения — своих функций, — и более не способен выполнять поставленные перед ним задачи.

Также, любой внешний брак, как схождение краски из-за перенагрева элементов чайника, считается признаком некачественной вещи. К сожалению, застраховать себя от этого невозможно, даже покупая бытовую технику по высоким ценам, зато можно вернуть бракованную вещь в магазин.

Сроки возврата чайника в этом случае устанавливает гарантия. Если ее нет, сроки может установить магазин, либо закон. При этом очень желательно сохранить все чеки, ярлыки, коробки, которые поставлялись вместе с купленной продукцией. Так совершить возврат бракованной утвари будет куда проще. Бракованную вещь следует принести в магазин, и, если поломка чайника очевидно стала не вашей виной или любой дефект, который вы обнаружили явно появился не из-за вас , продавец вправе предложить вам следующие варианты решения проблемы: вернуть деньги за покупку — но лишь в случае, если вы отказываетесь от других опций вернуть деньги частично, скажем, сделав большую скидку соразмерную с выявленным в чайнике дефектом вернуть утварь в магазин, а взамен забрать ту же модель, только без признаков отсутствия качества обменять вернуть утварь в магазин, а взамен забрать другую модель, более качественную в обязательном порядке вам должны сделать перерасчет стоимости, если цена двух чайников отличается починить за счет продавшего бракованную вещь магазина это и регулирует гарантия.

Если вы не хотите менять чайник на другой и настаиваете на возврате денег, продавец не вправе вам отказать, однако вы должны сообщить ему, что во всем ассортименте магазина вам ничего не подошло.

Знайте, что, если у магазина возникнет сомнение в том, по чьей вине произошел указанный вами дефект, он имеет право провести проверку сроком до 30 дней. Лишь в случае удачного прохождения проверки ваша вина не доказана, значит, брак заводской , вы можете рассчитывать на одну из вышеперечисленных опций.

Обратившись в магазин, вам необходимо будет подать в двух экземплярах вашу претензию по поводу не качественности товара. Результат всех ваших действий должен быть описан в ней — иными словами, что вы хотите, чтобы магазин сделал с вашим бракованным чайником.

В случае прохождения проверки, именно на указанный в претензии результат вы и можете рассчитывать, так что заранее решите, к чему вы стремитесь.

Возврат чайника в магазин (простого и электро)! Как действовать?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Возможные действия продавца: — при обнаружении факта неисправности продукции представитель магазина за свой счет отправит электрочайник экспертам для выяснения причин поломки. Обычно в таких случаях магазины предлагают вам просто выбрать другой чайник, по той же цене или немного подороже, так как возвращать деньги они не любят, хотя по закону вы имеете полное право вернуть и деньги в течении двух недель.

На возврат чайника Вам дается только 2 недели — то есть ровно 14 дней. Можно ли вернуть чайник в магазин если он исправен? Про истечение 15 дней писать не нужно, у Вас же еще не прошел этот срок. Продавец мне отказал мотивируя это тем, что чайник относится к категории товара для приготовления пищи, которые меняются только по заключению сервисного центра Мне нужен чайник, а ждать полтора месяца я не могу. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5.

Можно ли вернуть электрочайник в магазин в течении 14 дней закон Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями; 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины; 8.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Но учтите, что согласно ст. Возврат чайника надлежащего качества И времени прошло до 14 дней с момента покупки. Теоретически можно, но иной раз не выполнимо.

Для этого надо сохранить чек, упаковку, сам чайник в нормальном состоянии. В законе определены эти основания ч. А что делать, если чайник пахнет пластмассой, но избавляться от него не хочется? Можно ли как-то убрать это безобразие? Что мне нужно делать, чтоб вернуть деньги за чайник?

Ответ: Перечень товаров, которые считаются технически сложными, определен правительством страны специальным постановлением. Если товар ненадлежащего качества бракованный , возвратить его продавцу можно в любом случае.

Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену. Как вернуть купленный электрочайник в магазин Вы можете подать Претензию 2 экземпляра лично Продавцу, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. Согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Статья 21 Закона — Обмен должен быть произведен в течение 7 дней с момента обращения, но если продавец захочет произвести экспертизу, то срок увеличивается до 20 дней. Поэтому, если у ноутбука нет никаких недостатков и он полностью исправен, то потребитель не имеет право его обменять. Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе.

Правила проведения каждой такой операции зависят от категории приобретенного товара, так как разработан список изделий, возврат либо обмен которых невозможен. На начальном этапе нужно выяснить, включен ли электрочайник в этот перечень. Можно ли вернуть чайник в магазин, если 14 дней еще не прошло?

Вспомнить, где мы эту-чудо технику купили, на рыночных развалах. Вышеуказанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Для оформления жилого дома в собственность необходимо разрешение на строительство дома на земельном участке. Поэтому,… Гоняли меня от продавца к продавцу-пыталась объяснить ситуацию-чайник работает, но такая работа меня не устраивает- потребовала старшего менеджера-вот что она ответила: Пишите Заявление-во вторник директор рассмотрит я обратилась в воскресенье -отдадим на экспертизу.

В каких случаях вернуть чайник обратно в магазин можно? Читайте в настоящей статье? Инструкция 1 В продаже существуют специальные смеси для удаления накипи из чайника, но к чему тратиться попусту. Просто возьмите однажды пакетик такой смеси в руки и почитайте внимательно ее состав.

Вы будете поражены тем, что ничего сверхъестественного там не обнаружите. Если товар ненадлежащего качества его можно вернуть в любом случае. Лучше написать письменную претензию, описать недостатки и указать свое требование — расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Как вернуть в магазин электрический чайник, который не устраивает покупателя?

Да, можете. Этот товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Все нюансы и повреждения могут быть устранены посредством гарантийного срока бесплатного обслуживания. Основания для инициации возврата чайника Чайник как уже было отмечено, относится к технически сложной бытовой технике.

Покупатель ждет результаты экспертизы, в которых будет указано наличие заводского дефекта или вина клиента; — после осмотра и проверки прибора продавец сразу соглашается с претензией клиента, возвращает деньги или заменяет бракованное изделие аналогичным товаром.

Можно ли вернуть по закону? Можно ли вернуть электронный чайник обратно в магазин Защита покупателя законодательством Планируя совершить процедуру возврата товара, клиенту не нужно фантазировать, а продавцу необходимо досконально изучить внутренние правила ведения торговли в своем магазине. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья Для этого в верхнем правом углу напишите реквизиты адресата торгующей организации и свои собственные фамилию, имя и отчество, место жительства и контактный телефон для связи.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Судебная защита прав потребителей 1. Тема: электрический чайник.

Потребуйте вернуть деньги в течении 10 дней и предупредите, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд; Претензию подайте в 2-х экземплярах, на вашем экземпляре продавец ставит отметку о принятии, дату и подпись, при наличии печать и передает экземпляр с отметками вам; Не теряйте экземпляр с отметками, он вам пригодится, так как по спорам о защите прав потребителей необходимо соблюдать претензионный порядок урегулирования спора, то есть сразу в суд идти не получится, сперва подаем претензию и если не удалось решить проблему по претензии, то уже тогда можно обращаться в суд; Если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то в такой ситуации направьте ее почтой заказным письмом, с описью вложения и уведомлением о вручении.

Такая ситуация в законе рассматривается, но есть одно немаловажное условие: тестовая проверка должна показать, что прибором не пользовались и он правильно функционирует. Правила возврата исправного электрочайника На обмен или возврат товара у покупателя есть ровно 14 суток со дня приобретения, днем позже осуществить задуманное уже не выйдет. В этом случае, покупатель пересчитает разницу стоимости и либо вернет часть денег если покупатель выберет более дешевый чайник , либо попросит доплатить недостающую сумму.

Обратившись в магазин, вам необходимо будет подать в двух экземплярах вашу претензию по поводу не качественности товара. Цитата: Сообщение от Alex п. Мож чайник обычный, не электрический… Иль не помните, что и такие бывают… А продавец, судя по тому, что выждал 14 дней, отказывал по другой причине — хотели вернуть, а не обменять.

Как правильно вернуть чайник в магазин Как правильно вернуть чайник в магазин. Приобретая в магазине чайник, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи.

В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённый чайник имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства.

Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленный чайник по личным причинам не устаревает покупателя. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Это быстро и бесплатно! В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет. Дело обстоит в том, что такое устройство как чайник содержит в себе сложные технические элементы. Это составное устройство производимое сложным механизированным цикличным процессом. Хоть и потребительское законодательство и стоит в большинстве случаев на стороне покупателей, однако там присутствуют чёткие перечни и регламенты, которые разграничивают весь производимый товара на разные категории.

Вследствие этого продукция имеет определённые установленные правила оборота продажи и использования. Какое место в перечне занимает чайник Для разграничения категорий товаров законодательством был введён перечень, который практически ежегодно дополняется появляющимися типами товаров разрешённых к обороту в стране.

Данный реестр был впервые составлен в году и содержит большое количество ассортиментов и правила их использования в плане покупки и возврата. Согласно принятому регламенту чайник причисляется к технически сложным товарам. Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки. Если товар надлежащего качества и не имеет ярко выраженных повреждений или дефектов, то заменить его будет невозможно.

Как отмечалось в начале статьи, такое оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер. Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций. В правилах оборота и возврата чайника указано, что для инициации данного процесса должно быть веское основание, к которому может относиться: Полная неисправность — чайник не включается; Повреждены внутренние комплектующие; Дефект корпуса или его повреждения, препятствующие нормальной работе устройства; Выход из строя по причине заводского брака.

Одной из этих причин будет достаточно, чтобы на основании заявления и экспертизы вернуть чайник и получить за него деньги. Стоит помнить, что такая группа товаров может быть заменена в случае серьёзного повреждения или брака что означает, что товар признаётся ненадлежащего качества. Действия при отказе продавца совершать замену или возврат средств Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе.

Заменить товар у них будет означать увиливание, ложь, и даже скандал. Практика по стране не редкая продавцы злоупотребляют незнанием своих прав граждан, говоря просто, что мышка это сложное техническое устройство, которое не подлежит возврату.

Если указываются причины возврата поломки и все серьёзные внешние повреждения, которые имеет чайник, то практически всегда что делают продавцы — это обвиняют покупателя в неправильном использовании.

Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей. Для быстрого разрешения ситуации можно сразу обращаться в: Общество по защите прав потребителя; Федеральные службы, занимающиеся надзором защиты прав потребителя; Госторгинспеции; Суд.

Последняя инстанция имеет большое число выигранных дел. После обращения в суд обычно продавец сразу меняет свою позицию, так как знает, что ему придётся платить покупателю ещё и за понесённые убытки по проведению независимой экспертизы, поэтому сразу предлагают пойти на мировую с отзывом иска.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Возврат чайника, как вернуть чайник в магазин и можно ли получить деньги

Можно ли вернуть чайник без недостатков без брака и неисправностей? Можно ли вернуть электрочайник, если он ненадлежащего качества? Сроки возврата товара обратно в магазин В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме.

В случае с технически сложным товаром вы сможете вернуть или обменять его при обнаружении в нем недостатков в течении 15 дней с момента его передачи вам, а в случае когда прошло с момента передачи более 15 дней, то вернуть или обменять чайник вы сможете в следующих случаях: В чайнике обнаружен существенный недостаток, это категория недостатков которая проявляется вскоре после его устранения, если на устранение недостатка потребуется несоразмерная стоимости товара сумма, если срок устранение недостатка будет превышать 45 дней; Вернуть чайник по истечении 15 дней с момента передачи вы сможете если вы сдали его на ремонт по гарантии и ремонт длится более 45 дней; В случае если срок гарантии на чайник 1 год и в этот же год вы не могли пользоваться чайником более 30 дней в гарантийном году по причине нахождения его на ремонте с целью устранения в нем недостатков.

Если на товар гарантия 2 года, то для возврата требуется что бы он каждый год гарантийного ремонта находился в ремонте более 30 дней в каждом году гарантии. Если вам отказали в возврате электрочайника? В такой ситуации вам следует действовать следующим образом: Подготовьте и направьте в адрес продавца претензию с требованием принять товар ненадлежащего качества и вернуть деньги.

Потребуйте вернуть деньги в течении 10 дней и предупредите, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд; Претензию подайте в 2-х экземплярах, на вашем экземпляре продавец ставит отметку о принятии, дату и подпись, при наличии печать и передает экземпляр с отметками вам; Не теряйте экземпляр с отметками, он вам пригодится, так как по спорам о защите прав потребителей необходимо соблюдать претензионный порядок урегулирования спора, то есть сразу в суд идти не получится, сперва подаем претензию и если не удалось решить проблему по претензии, то уже тогда можно обращаться в суд; Если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то в такой ситуации направьте ее почтой заказным письмом, с описью вложения и уведомлением о вручении.

Опись не теряем, так как она подтверждает, что вы направили именно претензию, а уведомление о вручении подтверждает, что вы адресат получил вашу претензию, о чем свидетельствует подпись уполномоченного лица на уведомлении и дата получения. Письмо направляем в адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя; В течении 10 дней не выполнили ваши требования, подготовьте исковое заявление и обратитесь в суд. Как вернуть обычный чайник ненадлежащего качества не электрический?

Возврат товара на гарантии обратно в магазин Возврат происходит точно так же как в ситуации с электрочайником, пишем заявление на возврат или претензию в случае отказа. Если вам продавец начинает говорить про 14 дней и что по истечении этого срока вернуть уже не получится, не слушайте, это полное вранье, к некачественным товарам это не относится.

Поэтому не бойтесь и смело идите и возвращайте как электрический, так и простой чайник в магазин в случае если есть недостатки. Приведу пример из своей практики. Как то купил родителям электрочайник в М-Видео, привез его, подарил и в результате оказалось, что кнопка не фиксируется и сразу отщелкивается не позволяя воде нагреться.

Упаковал обратно и отвез в магазин, объяснил ситуацию, написал заявление и через 20 минут я ехал домой с новым исправным чайником. Все не так сложно как кажется, но если есть проблемы с продавцами, то они решаемы. Чайник простой подходит под пункт 6 данного перечня, так как он предназначен для пищевого продукта воды и контактирует с ним. Называйте воду как пожелаете, но это пищевой продукт и на основании данного пункта вам откажут в возврате чайника.

Если это электрочайник, то вам откажут на основании пункта 11 данного перечня, так как чайник это бытовой электроприбор. Возможен ли возврат товара без упаковки? Здесь у вас есть вариант только договориться с продавцом, что удается не редко, ведь хорошие отношения с продавцом и просто человеческое понимание еще никто не отменял, к тому же если чайник так же упакован, вы его не использовали, у вас есть чек, то шансы на возврат у вас высокие и договориться с большей вероятностью получится.

А вот если вы уже пользовались чайником и на нем есть следы использования, упаковка повреждена, нет чека, то тогда даже договориться вряд ли получится. Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, поможет решить сложные проблемы, ответит на любые вопросы самым понятным языком, ведь юрист как раз силен в решении нестандартных ситуаций с которым он сталкивается ежедневно.

Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях, нажмите на одну из иконок: Об авторе: Живаева Татьяна. Специализируется на таких направлениях как возмещение ущерба, взыскание долгов как с физических, так и с юридических лиц, защита прав потребителя в сфере возврата товара и отказа от некачественных услуг.

Автор более 90 статей в блоге. Общий юридический стаж более 10 лет.

Варианты: Такой же чайник, но качественный. Доплата не предусматривается.

Варианты: Такой же чайник, но качественный. Доплата не предусматривается. Другая модель с перерасчетом стоимости. Например, человек купил электрический прибор за рублей. В ходе эксплуатации появился запах паленого. Вероятно, испортилась проводка. Покупатель имеет право сдать товар, который сломался, и получить взамен другой.

Если новый понравившийся прибор стоит рублей, человеку придется доплатить разницу. Уменьшение цены. Покупатель приобрел некачественный пластиковый чайник.

Изделие пошло трещинами после двух дней эксплуатации, а с самого начала, после распаковки, оно источало неприятный запах. Можно не отдавать прибор обратно. Вы вправе потребовать уменьшения цены соразмерно имеющимся дефектам. Скажем, чайник стоил рублей. Попросите скидку в тысячу, если, конечно, такой вариант устраивает. От неприятного запаха часто удается избавиться народными или магазинными средствами, а трещины не всегда критичны.

Устранение недостатков. Если процесс кипячения воды происходит исправно, а подсветка перестала работать, то допустимо потребовать от продавца устранить дефект. Расторжение договора купли-продажи, возврат средств — один из лучших вариантов. Если у продавца один чайник оказался плохого качества, вероятно, другие будут такими же.

Не стоит тратить время на обмен, лучше забрать деньги и купить товар в другом месте. Закон дает право покупателю дополнительно требовать возмещения убытков, если таковые возникли. Проблема в том, что продавцы часто хитрят, незаконно отказывают покупателям в удовлетворении заявленного требования.

Технически сложный товар В ст. Недобросовестные продавцы настаивают, что электрочайник относится к таким товарам. Это не соответствует действительности.

Вернуть прибор для кипячения в магазин можно в течение всего гарантийного срока. Продавец лукавит, когда говорит, что потребитель вправе требовать только ремонта. Документ утвержден Правительством в г. Позже в него вносились изменения и дополнения. То, что чайник из пластмассы нельзя отнести продавцу, — заблуждение. Указанный перечень распространяется на товары надлежащего качества, а речь идет о сломавшейся вещи.

Продавец обязан принять чайник. Неважно, из какого материала он сделан: из нержавейки, стекла, пластмассы. Главное, что произошла поломка. Отсутствие чека В соответствии со ст. Коммерческие организации используют онлайн-кассы, поэтому восстановить чек очень легко.

Испорчена упаковка или ее нет Это тоже не причина для отказа потребителю в его требованиях, если гарантия на электрический чайник действует. В законе указано ст. Если же после покупки выяснилось, что чайник неисправный, то не имеет значения, сохранилась упаковка или нет. Но нужно убедиться, что сломался чайник на гарантии не по вашей вине, что вы им пользовались правильно. Здесь есть лукавство. В период срока действия гарантии оплачивать проведение экспертизы обязан продавец.

Потребитель компенсирует ему расходы только в том случае, если будет доказано, что покупатель своими действиями испортил чайник.

Если товар приобретен дистанционно Здесь действуют правила, содержащиеся в ст. В статье речь в основном идет о возврате качественного товара, который можно вернуть в течение недели с момента получения. Объяснений по вопросу некачественной покупки с действующей гарантией нет, но есть ссылка на ст. В ситуации со сломавшимся чайником, купленным в интернете, у потребителя столько же прав, сколько с тем, что приобретен в оффлайн-магазине. Поделиться с друзьями.

Как сделать возврат чайника или обмен в любое время, если есть чек и упаковка

При соблюдении всех норм чайник является товаром надлежащего качества. В случае если покупка чайника осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Так, многие знают про дневное правило, согласно которому любую покупку кроме продовольствия и еще ряда товаров покупатель вправе отменить в этот срок по любым причинам. К примеру, если не понравился чайник, вы скорее всего будете рассчитывать именно на это законное правило.

Правила проведения каждой такой операции зависят от категории приобретенного товара, так как разработан список изделий, возврат либо обмен которых невозможен. На начальном этапе нужно выяснить, включен ли электрочайник в этот перечень. Как правильно вернуть приобретенный электрочайник, если он исправен, но не понравился? Если исправный товар, без поломок и дефектов, пришелся не по душе клиенту, то каковы шансы, что в магазине его примут обратно? Такие ситуации происходят нередко: оттенок не нравится, не сочетается с интерьером кухни, тяжелый или неудобный, функционал не такой, как рассчитывали и т. Возможности рассмотреть все внимательно в момент приобретения могло и не быть — покупатель торопился или ему электрочайник подарили знакомые, которые не знают личных предпочтений получателя презента. Такая ситуация в законе рассматривается, но есть одно немаловажное условие: тестовая проверка должна показать, что прибором не пользовались и он правильно функционирует. Правом на возврат, согласно статьи 25 ЗоЗПП, могут воспользоваться клиенты в отношении определенного товара….. Статья Полный текст По тексту й статьи прописано, что нужно учитывать список изделий, возврат которых невозможен.

Можно ли вернуть электрический чайник ненадлежащего качества по закону. Автор Марина Макарова На чтение 4 мин. Опубликовано Обновлено Купили чайник, а он сломался. Неприятно, но на изделие есть гарантия.  Можно не отдавать прибор обратно. Вы вправе потребовать уменьшения цены (соразмерно имеющимся дефектам). Скажем, чайник стоил рублей. Попросите скидку в тысячу, если, конечно, такой вариант устраивает.  Вернуть прибор для кипячения в магазин можно в течение всего гарантийного срока. Продавец лукавит, когда говорит, что потребитель вправе требовать только ремонта. Чайник не подлежит возврату.

Можно ли вернуть электрический чайник ненадлежащего качества по закону

.

Можно ли вернуть чайник в магазин?

.

Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2021 svetanikitina.ru