+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно вернуть товар без чека пиво

Можно вернуть товар без чека пиво

В нормативной документации закреплен порядок разрешения споров, права и обязанности контрагентов. Эта возможность повторяется и в гражданском законодательстве. Сделка будет отменена, если есть недостатки в предмете покупки. С пб 8

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Могу ли я вернуть алкоголь в магазин без чека

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар, если нет чека?

Во время покупок, нужно точно знать, можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку, чтобы исключить недоразумения. Нюансы процедуры отличаются, если товар ненадлежащего качества и когда человек просто передумал оформлять спиртное.

Существуют правила возврата алкогольной продукции. При покупке водки, пива, мартини и т. Уважаемые посетители! Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов.

Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна. Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте круглосуточно и без выходных.

Это быстро и бесплатно! Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Мы обязательно ответим! Возврат алкогольной продукции регламентируется законом.

После того как чек пробит, данные автоматически отправляются в базу. Алкоголь — это продовольственная продукция, поэтому крепкий напиток возврату или обмену в магазин не подлежит, если товар хорошего качества, а его продажа не имела нарушений. Покупка или ее отмена наделены рядом правил, которых обязаны придерживаться все потребители, без исключений. Чтобы оформить спиртное, человек должен быть совершеннолетним и совершить приобретение в установленные часы.

Сдать алкоголь обратно в магазин можно только в том случае, если товар не надлежащего качества. Такой продукт работники торговой точки обязаны принять обратно и вернуть средства. В противном случае гражданин имеет право оформить претензию. Сдачи и обмену подлежат только непродовольственные товары. Покупатель в этом случае может вернуть продукцию в течение двух недель на основании поданного заявления. Спиртное подлежит сдачи только в случае, если потребителем обнаружена некачественная продукция или дефект тары.

Это относится и к поставщикам. Когда сотрудники торговой точки при получении товара, обнаружили брак, то они могут сразу вернуть доставленную продукцию. Без дефектов можно сдавать обувь, одежду или технику, но есть исключения. Если продукт относится к высокотехнологичной системе, то продавец имеет право отказать в замене или возврате.

К этому вопросу нужно подходить с позиции законодательного регулирования и правильно трактовать претензию. Когда бутылка повреждена или содержимое не соответствует заявленному составу на этикетке, то магазин обязан сделать замену или возместить уплаченные средства.

Для этого заполняется бланк, предоставляется чек и паспорт покупателя. Сложнее обстоит дело, если предприятие работает по упрощенной системе. Когда товар уже пробит через кассу, то оформление возврата может быть осуществлено только в том случае, если найдено несоответствие — ненадлежащий вид, помятая упаковка или сорванная этикетка. Однако покупателю придется доказать, что это вина магазина, а не его. Мелкие организации действуют по упрощенной системе. Когда водитель привозит груз, приемка осуществляется по накладной.

Бывают случаи, когда брак обнаружен после принятия. Перечень документов передается поставщику. Фирма меняет некачественный продукт или возвращает средства. Покупатели должны знать, что они не могут передумать и вернуть качественный продукт. Осуществить сдачу возможно только в том случае, если у товара выявлено несоответствие. Прежде чем покупать выпивку, нужно понимать этот момент и действовать в рамках закона. Претензия, чек и паспорт передается сотруднику магазина.

Работник торговой точки проверяет данные документации и осуществляет требуемую процедуру. Возврат алкогольной продукции от покупателя в магазин регулирует закон. Поэтому если сотрудник организации сочтет, что товар не бракованный, то он откажет в отмене покупки. При розничной продаже эта процедура проходит по упрощенной системе. Прежде чем приобретать спиртной напиток, нужно убедиться в том, что потом не возникнет желание вернуть его.

При поставке товара другой организацией, магазину разрешается отказаться от принятия продукции при наличии несоответствия ассортиментной матрице. Пример: наименование продукта в накладной не соответствует надписям на бутылках или тара повреждён и потерян товарный вид. В торговой точке человеку предоставляют право выбора — он может брать продукты с полок и класть их обратно.

В этом случае отказаться от покупки проще всего. Клиент просто возвращает бутылки на место. Никаких сопроводительных документов не требуется.

Однако если потребитель вскроет упаковку, то сотрудник магазина обяжет гражданина приобрести товар. Пока спиртное находится на территории предприятия и чек на его покупку не пробит, товар является собственностью магазина. Бывают ситуации, когда в продуктовом гипермаркете человек покупает много наименований, но пока кассир пробивает их, понимает, что какие-то товары ему не нужны или недостаточно денег для оплаты.

В этом случае, даже после закрытия чека, сотрудник организации обязан провести возврат. Основанием будет тот факт, что потребитель не покидал торговую точку.

Когда продавец отказывается проводить отмену чека без оснований — это нарушение. В этом случае потребуется писать жалобу в администрацию магазина. Неважно, происходила покупка в розницу или оптом, существуют сроки, в течение которых деньги обязаны вернуть клиенту. Если товар приобретался за наличные средства, то после написания претензии и проведение операции в системе, кассир обязан выдать деньги сразу и в полном объеме.

Если выпивка оплачивалась банковской картой, то кассир выдаст квитанцию о том, что возврат произведен и деньги поступят на счет клиента в течение 7 рабочих дней. Когда кассиры отказывают без объяснений, т. В этом случае обманутому покупателю необходимо обратиться в Роспотребнадзор и написать жалобу.

К претензии следует приложить копию чека, паспорта и доказательства того, что отказ был получен на незаконных основаниях. Добрый день! По закону магазин должен вернуть деньги за некачественный товар или обменять на качественный, даже если покупатель купил товар в другой розничной точке сети. А как быть с крепким алкоголем в этом случае? Изменения в правилах продажи алкогольной продукции. Содержимое Показать. Образец жалобы на возврат товара и возмещение денег можно скачать здесь.

Помогла статья? Оцените её:. Продублируйте вопрос юристу в комментариях ниже и посетители сайта будут благодарны Вам за возможность подискутировать:.

Здравствуйте, Елена! Все верно, осуществить возврат на другой точке сети не возможно. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта. Бесплатная консультация!

Первая мысль, которая вас посетит, — нужно срочно вернуть обновку обратно в магазин. Но вот ведь незадача, вы не знаете, где чек. Возникает вопрос о том, можно ли вернуть товар без чека или не стоит рассчитывать на благоприятный исход событий?

Первая мысль, которая вас посетит, — нужно срочно вернуть обновку обратно в магазин. Но вот ведь незадача, вы не знаете, где чек. Возникает вопрос о том, можно ли вернуть товар без чека или не стоит рассчитывать на благоприятный исход событий?

Закон о защите прав потребителя В законодательных актах прописаны основные права потребителей. Среди них — возможность обменять некачественный, бракованный товар или вернуть его обратно продавцу. Покупатель может это сделать даже в том случае, если вещь не понравилась или не подошла ему. Но совершить это можно только в пределах предписанного срока возврата обмена товара и если он не эксплуатировался потребителем в течение этого времени. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения.

Содержание Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары.

Можно ли вернуть товар без чека в магазин? Есть 5 способов вернуть товар, не имея кассового чека. Ниже вы сможете выбрать для себя самый удобный. Содержание:Ответ на этот вопрос однозначный — да. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла.

И Гражданский Кодекс статья и Закон о защите прав потребителей однозначно указывают на то, что отсутствие кассового чека не может быть препятствием для возврата или обмена товара. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей.

Право на возврат товара без чека реализуется, если:. Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу.

В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Статья раскроет основные моменты, связанные с возможностью возврата товара без чека в году.

Каковы причины возврата, удастся ли это сделать, и как действовать — далее. Между продавцами и покупателями возникает ситуация, когда второй хочет вернуть товар по причине его брака. Продавцы не всегда соглашаются на обмен, поэтому потребителю следует знать собственные права.

Однако, не все граждане ими пользуются. Не каждый знает, что можно обратно вернуть товар, не имея чека на руках. Особенности возврата: Если товар не соответствует качествам Которые установил производитель, вернуть его можно до окончания срока гарантии или годности.

Если срок не утвержден, то вернуть можно в течение 2 лет С вопросом возврата разрешено Обращаться к продавцу или к производителю Приемлемое для потребителя право Обмен одного товара другим, с такими же качествами. Бывают ситуации, когда приобретенный продукт требуется вернуть по месту покупки. Так можно ли вернуть алкоголь, допускает ли это российское законодательство? Попробуем разобраться.

Алкогольная продукция входит в состав группы продовольственных товаров. Именно с этим связаны основные трудности, возникающие при попытке возвратить или обменять спиртные напитки.

Но и в данном случае имеются способы решения проблемы. По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом. Наши потребительские права защищены законодательно.

По крайней мере, мы надеемся на это. Но в реальной жизни мы часто сталкиваемся с хамством продавцов, с бракованным или просроченным товаром и невозможностью вернуть товар, который на вас не пришелся или не устроил своим качеством, особенно, если потерян чек.

Можно ли вернуть товар без чека или это неразрешимая задача и придется хранить дома ненужную вещь? Не доведется, если вы будете располагать сведениями о собственных правах и не станете лениться их отстаивать. Всякий взрослый человек должен с этим законом ознакомиться, а еще лучше — распечатать его, чтобы демонстрировать особо неуступчивым продавцам.

В статьях. При покупке большинства товаров покупатели вправе передумать и обменять, возвратить их, если по каким-либо причинам они не подошли или оказались ненадлежащего качества. Для этого в администрацию магазина подаётся соответствующее заявление, к которому прилагается товарная квитанция. При этом многие потребители задаются вопросом, нужен ли чек при возврате приобретённого товара или он не обязателен. Содержание Большинство магазинов требуют наличия чека при возврате товара, это известно практически каждому.

Именно по этой причине многие отказываются от затеи возврата, если квитанции нет или она утеряна. Но о своих правах следует знать: в России действует закон, статьи которого направлены на защиту потребительских прав.

Сюда же относится и право граждан вернуть товар, если человек потерял чек. В такой ситуации вместо квитанции может выступать другой документ как доказательство того, что покупка была совершена в конкретном магазине. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать — подробней в нашей статье. Действующий на территории РФ устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.

Можно вернуть товар без чека пиво Оглавление: Можно вернуть товар без чека пиво Можно ли вернуть алкоголь в магазин? Можно ли вернуть товар без чека в магазин: 5 способов Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять Возврат товара без чека Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги Можно ли сделать возврат товара без чека в году Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?

Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий Как вернуть товар без чека? Возврат товара без чека advocatus Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Популярные материалы раздела.

Как получить утс по осаго без суда. Адрес правительства медведева. Нужно ли платить налог после продажи недвижимости. Грамм спермы сколько стоит. Норма зрения при прохождение ввк для поступления в кадеты. Первые шаги для получения инвалидности.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации

Многих потребителей интересует момент, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Всё дело в том, что правила возврата алкогольной продукции в розничной торговли аналогичны тем, что существуют для продовольственных товаров, а потому тут есть ряд нюансов. Рассмотрим их более детально.

Сразу скажем, что запрет возврата алкогольной продукции действующим законодательством не установлен. Несмотря на то, что факт его продажи уже отражен в специализированной государственной информационной системе ЕГАИС. Именно по этой причине многие сомневаются, подлежит ли алкоголь возврату. Вот ссылка на официальный сайт этой системы:. Спиртное по закону относят именно к продовольственные группе товаров. Однако, разбирая можно ли вернуть алкоголь в магазин, нужно принять во внимание, что такой запрет существует только на товары надлежащего качества без каких-либо недостатков.

Если же говорить о бракованной алкогольной продукции, то его отнести назад в магазин можно и даже нужно. Так, оформить возврат можно даже на продовольственный продукт, если последний оказался с дефектом. Например, напиток имеет нехарактерный для него осадок, цвет, пену и др. Требовать забрать товар обратно можно и в случае окончания срока годности алкоголя. Сдачи и обмену подлежат только непродовольственные товары. Покупатель в этом случае может вернуть продукцию в течение двух недель на основании поданного заявления.

Спиртное подлежит сдачи только в случае, если потребителем обнаружена некачественная продукция или дефект тары.

Это относится и к поставщикам. Когда сотрудники торговой точки при получении товара, обнаружили брак, то они могут сразу вернуть доставленную продукцию.

Без дефектов можно сдавать обувь, одежду или технику, но есть исключения. Если продукт относится к высокотехнологичной системе, то продавец имеет право отказать в замене или возврате. К этому вопросу нужно подходить с позиции законодательного регулирования и правильно трактовать претензию. Когда бутылка повреждена или содержимое не соответствует заявленному составу на этикетке, то магазин обязан сделать замену или возместить уплаченные средства. Для этого заполняется бланк, предоставляется чек и паспорт покупателя.

Как уже было отмечено, вернуть алкогольную продукцию, качество которой не вызывает сомнений, нельзя. Неважно, что конкретно указано в вашем чеке — водка, коньяк или разливное пиво, если вы вдруг передумали брать товар, никто не обязан делать возврат. Однако из этого правила есть несколько исключений. Так, после покупки алкоголь можно всё-таки сдать обратно в магазин в следующих случаях:.

Помимо заявления покупателю необходимо иметь при себе чек о покупке. Если чека нет, он имеет право предоставить любое доказательство совершения сделки покупки алкогольного продукта. Например, заявление свидетеля. Ответим на ваш вопрос за 5 минут! В том случае, если магазин отрицает заявление потребителя, магазин обязан за свой счет провести экспертизу качества продукта. Если экспертиза покажет, что товар изначально имел недоброкачественный вид, то продавец выполнит свои обязательства.

Если же выяснится, что продукт испорчен покупателем, то последний обязуется возместить затраты на организацию экспертизы. Перед тем как вернуть изделие нужно привести его в солидный вид. Если у покупки была тара к примеру, коробка , нужно проследить, чтобы она сохранила свою целостность. После этого нужно найти чек или квитанцию в качестве документа, свидетельствующего о том, что требование о возврате предъявляется по назначению. Далее следует обратиться в сам магазин, где была сделана покупка, и объяснить суть дела его работникам.

Клиенту необходимо будет изложить свои доводы в претензии. В ней подробно описывают выявленные дефекты, излагаются требования. Написать бумагу нужно в двух экземплярах или же сделать его копию, которая остаётся у покупателя.

Порядок рассмотрения претензии предусматривает право продавца согласиться и произвести возврат и обмен товара, как того требует покупатель. Если же он несогласен с доводами второй стороны, то реализатор может провести за свой счёт экспертизу, которая покажет по чьей вине товар был повреждён или испорчен. В случае когда реализатор отказывается возместить потраченные средства, его представители пишут клиенту письменный отказ.

Если у покупателя отсутствует чек — это не может считаться основанием для отказа клиенту. Если продавец требование о возврате не удовлетворяет — есть возможность также обратиться в орган по защите прав потребителей или в суд.

Подобного рода бумага оформляется в письменном виде. В претензии, содержащей требование о возврате, также необходимо указать следующие данные:. На одном экземпляре следует потребовать от продавца расписаться в получении бумаги. Подать документ можно на протяжении действия гарантийного срока.

Возврат алкогольной продукции от покупателя в магазин закон регулирует. Поэтому если сотрудник организации сочтет, что товар не бракованный, то он откажет в отмене покупки. При розничной продаже эта процедура проходит по упрощенной системе. Прежде чем приобретать спиртной напиток, нужно убедиться в том, что потом не возникнет желание вернуть его. При поставке товара другой организацией, магазину разрешается отказаться от принятия продукции при наличии несоответствия ассортиментной матрице.

Неважно, происходила покупка в розницу или оптом, существуют сроки, в течение которых деньги обязаны вернуть клиенту. Если товар приобретался за наличные средства, то после написания претензии и проведение операции в системе, кассир обязан выдать деньги сразу и в полном объеме. Если выпивка оплачивалась банковской картой, то кассир выдаст квитанцию о том, что возврат произведен и деньги поступят на счет клиента в течение 7 рабочих дней.

Для этого вам не понадобится платить программистам или дизайнерам. Список использованных нормативно-правовых актов. Возврат алкоголя надлежащего качества закон Внимание Кроме того, пунктами 27, 28 Правил розничной торговли алкогольными напитками, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия.

Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Можно ли вернуть алкоголь в магазин по закону Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

Если продавец отказывается мирно урегулировать вопрос, клиент вправе обратиться в надзорные государственные органы:. К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно.

Если предприятие зарегистрировано в ИФНС по стандартной системе, то продавец действует следующим образом:. Сложнее обстоит дело, если предприятие работает по упрощенной системе.

Когда товар уже пробит через кассу, то оформление возврата может быть осуществлено только в том случае, если найдено несоответствие — ненадлежащий вид, помятая упаковка или сорванная этикетка.

Однако покупателю придется доказать, что это вина магазина, а не его. Если квитанции и чека нет, то покупатель может обратиться в сам магазин, где сведения о его покупке были занесены в специальную кассовую книгу и запросить сведения. Для этого ему необходимо только вспомнить дату и время покупки, и приблизительную сумму. После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы.

Затем заполняется претензия, в которой клиент указывает все найденные и не устраивающие его дефекты, а также излагает свои требования. Претензия заполняется в двух экземплярах или делается копия. После рассмотрения претензии, продавец возвращает покупателю сумму покупки или же меняет товар на тех условиях, которые устраивают потребителя.

Подлежит ли возврату алкоголь: закон, особенности и рекомендации Если алкоголь нанес вред здоровью потребителя В данном случае потребитель вправе требовать возмещения убытков, но, к сожалению, осуществлять это придется, вероятнее всего, через суд. Возврат алкоголь надлежащего качества Вариантов вернуть алкоголь надлежащего качества немного, но они есть. Важно Возврат до момента покупки Если Вы положили алкоголь в корзину, но на кассе передумали, то до того момента, как Вам выбьют чек, товар однозначно можно вернуть.

Несмотря на то что продовольственная продукция по общему правилу возврату не подлежит, сдать алкоголь обратно в магазин в некоторых случаях всё же можно. Речь идёт о случаях, когда приобретенный продукт оказался с дефектом. При таких раскладах нужно будет оформить письменную претензию, в которой следует изложить все свои требования и обстоятельства по делу.

Если сотрудники магазина откажутся делать возврат, у клиента есть право инициировать судебное разбирательство. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Да Нет. Автор статьи: Дина Курбанова, юрист. Рецензент: Немиров Владимир Владимирович, юрист. Общие правила алкогольного рынка Закон о возврате алкоголя в магазин Нормативное регулирование Случаи, когда алкоголь нельзя вернуть Как вернуть обратно по чеку Процесс возврата алкоголя в магазин Если магазин отказывается принимать товар обратно Претензия на возврат Нюансы возврата Сроки возврата Памятка потребителю при розничной продаже и распитии алкогольной продукции Дополнительные вопросы Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги Можно ли разливное пиво вернуть в магазин Возможность возврата алкоголя от покупателя в магазин ЕГАИС Можно ли вернуть пиво обратно в магазин Можно ли вернуть разливное пиво в магазин Заключение Источники:.

Это тоже важно знать:. Бесплатная консультация юриста. Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Задать вопрос. Звоните: 8 Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты! Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить!

Можно вернуть товар без чека пиво

Неприятности с покупкой алкоголя могут обнаружить себя весьма неожиданно. При этом покупатель продовольственной продукции связан по рукам и ногам из-за пункта 2 статьи 9 Федерального закона от Известно, что вернуть продовольственные товары, к числу которых относится алкогольная продукция, и вообще любая продукция, которую мы можем употребить в пищу, невозможно. Ну, или почти. В каких случаях все же можно обратиться с заявлением в магазин и потребовать свои деньги обратно?

Если вы приобрели бутылку коньяка или шампанское, и с ним все в порядке, а вы просто передумали — никто вам возвращать покупку не обязан. В этом случае, даже поменять одну бутылку на другую нельзя.

С первыми двумя случаями все понятно, а вот третий не столь прозрачен. Немногие потребители знают, что продавец обязан предоставлять своим покупателям полную информацию о продукции, и, если вы не нашли на этикетке или в магазине следующие сведения, вы сможете вернуть купленный алкоголь обратно.

Если вас обманули насчет того, что именно вы приобрели, можно отправиться в магазин с чеком и написать претензию. Разумеется, необходимо будет доказать, что вас именно обманули — к примеру, на наклейке на бутылке не сообщалось одного из вышеуказанных сведений. Если же вы обнаружили нарушение срока годности алкоголя — можете себя поздравить. Такой алкоголь является непригодным, поэтому его продажа незаконна.

Следует отметить, что алкогольная продукция тщательно отслеживается, поэтому, как правило, подобные случаи возникают очень редко. Поскольку употреблять такую продукцию опасно для жизни, вы имеете полное право отнести купленное в магазин. При выявлении дефектов необходимо быть готовыми к тому, что продавец может провести экспертную оценку этих изъянов. Если в ходе проверки действительно будет доказана непригодность алкоголя к употреблению, вы можете рассчитывать на:. Экспертиза оплачивается продавцом, и вы вправе на ней присутствовать.

Однако, если будет доказано, что причиной порчи алкоголя стали вы — оплатить проверку придется именно вам. С собой в магазин необходимо будет принести чек, доказывающий совершение покупки. Если чека нет, вы вправе предоставить любые другие доказательства совершения вами сделки купли продовольственного товара, включая заявление свидетеля вашей покупки.

Вы также должны проверить, что все ярлыки на месте, упаковка алкоголя не испорчена — то есть, продукт находится в надлежащем виде. Если продукция нанесла вам вред, вы имеете право на возмещение убытков — подобные заявления принимает не магазин, а суд.

Поскольку возврат алкоголя может осуществляться лишь в случае, если доказана его непригодность к употреблению, при обнаружении дефектов или просрочек, необходимо писать продавцу не заявление, а полноценную претензию. Это — первый шаг на пути в суд, если продавец откажется удовлетворить ваши требования, поэтому претензию необходимо составлять грамотно. Вы должны четко понимать, чего именно хотите добиться от магазина. Возместить вам убытки или обменять на аналогичный, но пригодный к употреблению товар.

Если же вы просто обижены и задеты покупкой некачественной продукции, необходимо будет писать не претензию, а жалобу. Претензия всегда должна содержать в себе цель ее подачи. Образец претензии. При обращении с претензией в магазин, вы должны потребовать проставления подписи представителя магазина на этом документе. Только в этом случае подтверждается факт передачи вашей претензии продавцу — без этой подписи доказать, что вы обращались в магазин, будет невозможно.

Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Как вернуть алкогольную продукцию в магазин? Тэги: возврат товара. Прошлая статья: Можно ли и как вернуть духи обратно в магазин? Следующая статья Можно ли вернуть обои в магазин?

Во время покупок, нужно точно знать, можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку, чтобы исключить недоразумения.

В нормативной документации закреплен порядок разрешения споров, права и обязанности контрагентов. Эта возможность повторяется и в гражданском законодательстве. Сделка будет отменена, если есть недостатки в предмете покупки.

С пб 8 Фед 8 Алкоголь как особый вид продукции регулируется дополнительными подзаконными актами. Обращение отдельных категорий продуктов регулируется Постановлениями Правительства РФ.

Обязанность закреплена как в ЗоЗПП ст. Магазин должен предоставлять гражданам всю необходимую информацию. Помимо этого, продавец предоставляет покупателю следующую информацию:. Речь идет о своевременном предоставлении сведений. Контрагент должен дать покупателю возможность ознакомиться с продуктом еще до момента оплаты.

Граждане вправе потребовать возмещения убытков и отказа от договора; напиток нужно отдать. Существует две ситуации, которые кардинально отличаются по последствиям: либо спиртосодержащий напиток был надлежащего качества, либо он оказался испорченным. Спиртосодержащий ассортимент подпадает под категорию продовольственных товаров.

Спиртное было качественным, а консультант предоставил всю необходимую информацию? Возврат спиртного допускается, только когда продукт испорчен. Граждане могут также потребовать возмещения убытков и возвращения уплаченных денег. Правило ст. Особняком стоит незаконность оборота. Государством предусмотрена специальная система, где фиксируются данные о продаже всей спиртосодержащей продукции ЕГАИС.

Если у контрагента нет лицензии или он реализует спиртное в обход закона, то у приобретателя предусмотрен шанс начать разбирательство. В такой ситуации факт приобретения не будет зафиксирован. Потребитель должен знать особенности каждого варианта. Порядок решения вопроса следующий:. При надлежащих характеристиках напитка у приобретателя только один путь — сделать акцент на том, что продавец предоставил не всю необходимую информацию.

Факт нужно подробно осветить в документе. Претензия — письменные требования в адрес контрагента возвратить уплаченные деньги. Главный нюанс — доказать непредоставление необходимых данных об алкогольной продукции. Предприятие не имеет права из-за этого не выполнять притязания потребителя.

Многие предприятия реализуют спиртосодержащие напитки в обход системы, что дает гражданам возможность указать на незаконный оборот. Большинство продавцов не станут конфликтовать и молча примут товар обратно. Порядок действий следующий:. Процедура не отличается от случая со спиртным надлежащего качества.

Изменится содержание претензии и доказательственная база. В претензионном акте надо указать признаки брака и обосновать их. Нежелание магазина исполнять требования не влияет на права приобретателя. Если предприятие никак не реагирует, то у покупателя есть два способа влияния: Роспотребнадзор и суд.

Стоит сначала обратиться в РПН. Государственный орган больше других инстанций уделяет внимание качеству спиртного. Потребителю достаточно написать обращение и приложить претензию. Если желания иметь дело с надзорным органом нет, то можно сразу же составлять иск в суд. Судебные инстанции изначально будут на стороне заявителя как слабого участника в споре. Подавать документы сразу же в суд или Роспотребнадзор нет смысла — законом предусмотрен обязательный претензионный порядок регулирования спора.

Если магазин откажется исполнять притязания, то он сделает себе хуже. На практике конфликт разрешается еще на стадии беседы. Notify me of followup comments via e-mail. You can also subscribe without commenting. Содержание Законодательство Закон, что спиртное возврату и обмену не подлежит Информация о товаре Можно ли вернуть алкоголь покупателям в магазин по закону Когда алкоголь нельзя вернуть Случаи, когда можно обменять или вернуть Возврат алкогольной продукции по чеку Возврат спиртного надлежащего качества Возврат некачественной продукции Что делать, если магазин отказывается.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Возврат и обмен 0. Нередко фабричные линзы и оправы человеку не подходят. Заказать в интернете одежду, мебель, бытовую технику с доставкой на дом — быстро и.

Представители торговли часто трактуют законодательные. Возврат и обмен 2. Несложно засмотреться, отвлечься и задеть бутылку, упаковку. Предположим, человек купил технику. Кроме досады. На практике потребители часто приобретают неподходящие товары или берут с избытком. Добавить комментарий Отменить ответ. О сайте Контакты Авторы Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Возврат алкогольной продукции обратно в магазин

Рассмотрим их более детально. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Редкое застолье или празднование важного события в жизни обходится без богато накрытого стола и нескольких бутылочек вина, шампанского или коньяка. В каких случаях возможен возврат алкогольной продукции в магазин, когда продавец не может отказать — читайте далее. Так, сдать в магазин можно любую продукцию надлежащего качества , которая относится к непродовольственной категории.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция? Этот вопрос интересует многих. В данной статье мы постараемся на него ответить. Практически каждый из нас любит совершать покупки в магазине. Однако далеко не всегда приобретенные вещи или продукты доставляют только положительные эмоции. Иногда мы приобретаем вещь, которая практически сразу выходит из строя либо имеет совсем не тот набор функций, который был заявлен. Первое, что делают в такой ситуации — обращаются с жалобой в магазин, штудируют интернет на предмет что делать дальше и т. Законодательство довольно неоднозначно в вопросах возврата товаров. Особенно это касается продовольственной продукции, к которой по закону относятся и спиртосодержащие напитки. Но подлежит ли обмену и возврату алкогольная продукция?

Так все таки можно ли вернуть покупателю продукцию в магазин по чеку?  Речь идет именно об образцовых товарах без недостатков. Ранее в Постановлении имелся раздел он устанавливал особенности возврата спиртного, но утратил силу. Запрет косвенно вытекает из другой документации – ФЗ №

Можно ли вернуть алкоголь в магазин: что говорит закон

Это и вызывает ряд трудностей при попытках вернуть его в магазин. Довольно часто попадается на прилавках некачественный алкоголь, откровенная подделка всемирно известных брендов или просроченная продукция. Давайте разберемся, что можно сделать в такой щекотливой ситуации и какими правами обладает потребитель в вопросе о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Самый часто встречающейся вопрос — подлежит ли возврату алкогольная продукция надлежащего качества? По закону возврату или обмену подлежат только строго определенные группы товаров. Причем некоторые из них могут быть возвращены даже будучи нормального качества, без дефектов.

Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

Как вернуть алкогольную продукцию в магазин?

Неприятности с покупкой алкоголя могут обнаружить себя весьма неожиданно. При этом покупатель продовольственной продукции связан по рукам и ногам из-за пункта 2 статьи 9 Федерального закона от Известно, что вернуть продовольственные товары, к числу которых относится алкогольная продукция, и вообще любая продукция, которую мы можем употребить в пищу, невозможно. Ну, или почти.

Многих потребителей интересует момент, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Всё дело в том, что правила возврата алкогольной продукции в розничной торговли аналогичны тем, что существуют для продовольственных товаров, а потому тут есть ряд нюансов. Рассмотрим их более детально.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. eavpomycur

    Да интересно купляпродажа авто квартиры завода и парохода вместе с самолетом

  2. traduneveh

    Как обычному человеку получить разрешение на травмат?

  3. Ксения

    Хитроумная система воровского-диктаторского кремлевского режима .Понятие того,КАК жить спокойно в нормальной стране вообще исключено. Не проще прогнать паразитов из власти,котрые создали эту систему подавления личности?

© 2018-2021 svetanikitina.ru